Публичная офертана оказание услугг. Воронеж
редакция от 28.04.2026 г.
Заказчик |
лицо, которое лично или через представителя выразит желание воспользоваться услугами Исполнителя на условиях данной Оферты
|
Исполнитель |
ИП Тукаев Клим Камильевич ИНН: 366413998050 ОГРНИП: 326366800054935 e-mail: tukaev-klim@yandex.ru |
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Сайте.
Термины и определения
- Сайт – веб-сайт по адресу: https://ai-labcommunity.ru/
- Ресурсы – дополнительные электронные ресурсы, такие как Telegram-канал, Социальные сети, не ограничиваясь, платформы видеосвязи Zoom, Meet, Телемост, мессенджеры и иные сервисы, используемые для оказания Услуг.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
- оплата услуг Исполнителя.
Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в пункте, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
- Услуги – платные информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в формате авторской программы сопровождения, направленные на освоение практических навыков создания творческих и коммерческих проектов с использованием AI-инструментов, включая материалы, практические занятия, сопровождение и обратную связь.
- Курс – это онлайн-курс, состоящий из одного или ряда практических занятий, объединенных одной темой. Курс включает инструкции, аудио, изображения, текст, методические материалы, задания и/или другую информацию, определенную Исполнителем.
- Преподаватели/менторы/кураторы – привлеченные Исполнителем лица, оказывающие Услуги Заказчикам по поручению Исполнителя в рамках настоящей Оферты (в том числе проводят занятия, осуществляют проверку заданий, предоставляют обратную связь и сопровождение) в соответствии с условиями выбранного Тарифа Заказчиком.
Конкретный Преподаватель/Ментор/Куратор определяется Исполнителем, если иное прямо не указано в описании Услуг или не согласовано с Заказчиком отдельно.
- Контент и материалы – объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, включая, в том числе, тексты, изображения, графики, фото, видео, звуки, программы, материалы, логотипы, торговые знаки, пользовательские интерфейсы, компьютерные коды. Эти объекты являются содержанием Сайта, Ресурсов, а также информационных материалов, рассылаемых Заказчику.
- Тариф – набор условий участия в Курсе, определяющий объем предоставляемых Услуг, состав материалов, формат сопровождения, количество практических сессий, объем обратной связи, сроки доступа и стоимость участия.
- Обратная связь – предоставление Исполнителем комментариев, рекомендаций и разъяснений Заказчику в рамках Курса. Формат, объем и частота обратной связи определяются условиями выбранного Тарифа.
- Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем (e-mail), SMS-сообщений или сообщений в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) Исполнителем на электронный адрес или номер мобильного телефона Заказчика.
- Вознаграждение – стоимость Услуг Исполнителя.
- Предмет Оферты
- Исполнитель обязуется за Вознаграждение оказать Заказчику консультационные Услуги, в том числе:
- провести Курс;
- предоставить Обратную связь в установленном Исполнителем порядке в соответствии с Тарифом.
- Услуги по Договору оказываются Исполнителем лично и/или с привлечением преподавателей (кураторов/менторов) и иных лиц для технического и организационного сопровождения.
- Подробное описание Услуг указано на Сайте/Ресурсах и иных платформах в официальных аккаунтах Исполнителя.
- Под действие Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и Ресурсов, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
- Целью заключения Договора является получение Заказчиком дохода в рамках ведения предпринимательской и иной коммерческой деятельности. Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках Договора не подлежат регулированию положениями Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Договора и ГК РФ.
- Вознаграждение Исполнителя и порядок оплаты
- Вознаграждение Исполнителя определяется в зависимости от выбранной на дату оплаты Услуги.
- Заказчик оплачивает Вознаграждение в размере 100% предоплаты выбранной Услуги:
- путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг банковской картой или с использованием электронных платежных систем.
- с использованием электронных платежных систем (ЮKassa и др.),
- иным способом, согласованным Сторонами дополнительно.
- Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
- Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.
- Все комиссии за оплату Вознаграждения (включая, но не ограничиваясь, комиссии за конвертацию валют, особые условия обслуживания банковского счета Заказчика, комиссия электронной платежной системы и прочие банковские комиссии) оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в состав Вознаграждения.
- Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
- Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
- Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). Налогообложение операций по настоящему Договору осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Порядок оказания Услуг
Общие положения
- Исполнитель вправе:
- самостоятельно определять порядок, способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
- Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, в том числе преподавателей (кураторов/менторов), а также лиц для технического, организационного и сервисного сопровождения (платёжные сервисы, платформы видеосвязи, сервисы рассылки и иные подрядчики). Исполнитель несёт ответственность за действия привлечённых лиц перед Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
- публиковать любые материалы и отзывы, полученные от Заказчика в процессе оказания услуг, в том числе, не ограничиваясь: письменные/видео-отзывы, созданные в процессе оказания Услуг, как с указанием имени и/или логина автора с изображением автора отзыва, так и без такого указания и размещения.
- производить аудио- и видеозапись на Курсе и иных мероприятий в рамках оказания Услуг с целью их оказания, а также контроля безопасности и качества.
- Для участия в Курсе Заказчик обязуется выбрать тариф и внести оплату в полном объеме, если иное не предусмотрено договоренностью сторон. Оплата проводится в порядке, установленном настоящей Офертой.
- Перенос или отмена занятий по просьбе Заказчика не допускаются.
- Запись на Курс осуществляется через Сайт.
- Стоимость Услуги (Вознаграждение Исполнителя) указывается на Сайте Исполнителя на момент выбора Заказчиком услуги. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной стоимостью Услуги до её оплаты.
- Оплата осуществляется посредством электронного платёжного сервиса ЮKassa по ссылке. Ссылка содержит все необходимые реквизиты для проведения платежа и предоставляет возможность получения кассового чека и иных подтверждающих документов, если их предоставление предусмотрено.
- После поступления оплаты Заказчику отображается информация о дальнейших действиях, включая необходимость связаться с менеджером Исполнителя по указанным на Сайте контактам и направить подтверждение оплаты и сведения о выбранном Тарифе. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет организационную информацию и не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты начала обучения предоставляет Заказчику доступ к чату участников Курса, содержащему расписание, организационные материалы, полезные ссылки и вводные инструкции. Доступ к учебным материалам и домашним заданиям предоставляется Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные программой Курса, после начала обучения.
- Ненаправление Заказчиком сообщения менеджеру после оплаты не препятствует исполнению договора; в таком случае Исполнитель вправе связаться с Заказчиком по контактным данным, указанным при оформлении заказа, для предоставления доступа к Курсу.
Тариф «Уроки» В Тариф «Уроки» входит:
- Предоставление доступа к Курсу;
- Доступ к видеоурокам и учебно-методическим материалам в записи;
- Предоставление практических заданий для самостоятельного выполнения;
- Доступ к материалам Курса сроком на 6 (шесть) месяцев с даты открытия доступа;
- Доступ в общий чат участников Курса для коммуникации и нетворкинга.
Указанный Тариф предполагает самостоятельное прохождение Курса без индивидуального сопровождения, если иное прямо не указано в описании Тарифа на Сайте.
Более подробное описание Тарифа “Уроки” указано на Сайте, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ним перед оплатой.
Тариф «Участник»В Тариф «Участник» входит:
- Все возможности, предусмотренные Тарифом «Уроки»;
- Участие в 5 (пяти) онлайн-встречах, проводимых, как правило, по выходным дням по расписанию Исполнителя;
- Консультационное сопровождение и обратная связь от кураторов в формате, определяемом Исполнителем;
- Сопровождение Заказчика при разработке собственного проекта в рамках Тарифа;
- Участие в итоговом онлайн-показе и обсуждении работ участников.
Сопровождение в рамках данного Тарифа осуществляется в групповом и/или индивидуальном формате по усмотрению Исполнителя и в пределах наполнения Тарифа.
Тариф «Зритель»- В Тариф «Зритель» входит:
- Доступ к вводному блоку материалов Курса, включая материалы по следующим темам:
- что такое нейросети
- основы промптинга
- первая генерация в Midjourney
- насмотренность и поиск своего стиля
- работа с коротким форматом сценариев
- Право участия на итоговом онлайн-показ фильмов, в качестве зрителя, созданных другими Заказчиками (в формате Zoom).
- Тариф «Зритель» не включает кураторское сопровождение, выполнение Курса в полном объеме и создание проекта под сопровождением Исполнителя.
Обратная связь
- Обратная связь предоставляется Исполнителем через Сайт/Ресурсы и другие средства электронной коммуникации (Telegram, электронная почта и пр.) в предусмотренные соответствующей Услугой сроки. В случае высокой нагрузки сроки предоставления Обратной связи могут быть увеличены Исполнителем в одностороннем порядке без применения штрафных санкций.
- Сдача-приёмка Услуг. Возврат денежных средств
- Исполнитель и Заказчик договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются. Факт оказания Услуг подтверждается с момента оказания Услуги (п. 4.2.) и/или иными действиями, предусмотренными Офертой.
- Момент оказания услуг:
- Курс по Тарифам «Уроки» и «Участник» считается оказанным с момента предоставления Заказчику доступа к первому модулю (первому занятию) Курса.
- Услуга по Тарифу «Зритель» считается оказанной с момента предоставления доступа к вводному блоку материалов.
Порядок возврата денежных средств- С учетом характера Курса, предоставления доступа к цифровым материалам и резервирования места в потоке, возврат денежных средств после предоставления доступа к первому модулю (уроку) Курса является исключением и осуществляется только в случаях, предусмотренных настоящим разделом.
- По Тарифу «Зритель» после предоставления доступа к материалам возврат денежных средств не осуществляется, поскольку Услуга считается оказанной в полном объеме.
Исключительный порядок возврата для Тарифов «Уроки» и «Участник»
- По Тарифам «Уроки» и «Участник» Заказчик вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств в исключительном порядке.
До начала обучения:- 4.8.При отказе Заказчика от участия в Курсе до даты начала обучения возврат осуществляется в следующем порядке:
1) при отказе более чем за 7 календарных дней до старта потока – возврат 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (при наличии);
2) при отказе менее чем за 7 календарных дней, но более чем за 3 календарных дня до старта потока – возврат 75% стоимости Услуг;
3) при отказе менее чем за 3 календарных дня до старта потока – возврат 50% стоимости Услуг.
- 4.9.Указанные удержания обусловлены резервированием места в потоке, организационными расходами Исполнителя и фактически понесёнными расходами на подготовку запуска потока.
- 4.10.После предоставления Заказчику доступа в чат участников Курса, содержащий организационные материалы, инструкции и ссылки, а также после открытия доступа к материалам Курса Исполнитель считается приступившим к оказанию Услуг. С указанного момента уплаченные денежные средства, как правило, возврату не подлежат, поскольку подлежат зачету в счет стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Требования о возврате после начала обучения могут быть рассмотрены Исполнителем исключительно в индивидуальном порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ, с учетом ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.
- Для Тарифа «Участник» при определении суммы возможного возврата дополнительно учитывается стоимость проведенных онлайн-встреч, консультационного сопровождения, обратной связи и иных фактически оказанных элементов Курса.
- Непосещение Заказчиком занятий, онлайн-встреч, неиспользование материалов Курса, чатов либо иных возможностей выбранного Тарифа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств.
- При досрочном расторжении Договора Заказчик направляет заявление о возврате денежных средств в электронном виде на адрес электронной почту tukaev-klim@yandex.ru
- Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования с личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде.
- Заявление должно включать:
- дату заключения договора,
- наименование Услуги,
- дату оплаты услуг,
- стоимость,
- способ оплаты,
- причину возврата,
- банковские реквизиты для возврата,
- номер телефона / @ в Telegram,
- e-mail,
- Заявление должно быть направлено с личной подписью Заказчика в отсканированном виде и содержать всю информацию, указанную в п. 4.20. Оферты. При несоблюдении данного требования Исполнитель вправе не рассматривать заявление о возврате.
- Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 10 (десяти) дней с момента его получения. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. По результатам оценки заявления Исполнитель принимает решение о полном или частичном удовлетворении заявления либо об отказе.
- При отказе в удовлетворении заявления Исполнитель исходит из следующего: поскольку Услуги оказываются в рамках предпринимательской деятельности, стоимость Услуг не возвращается, так как:
- эти денежные средства учитываются как возмещение расходов на организацию и оказание Услуг, включая выплаты третьим лицам, привлеченным для выполнения обязательств по Оферте;
- эти денежные средства удерживаются в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением Оферты, включая затраты на поиск нового Заказчика.
- Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком.
- Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
- Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
- После получения требования о возврате – оказание Услуг не производится, доступ к материалам прекращается.
- В случае возврата денежных средств Заказчику, при последующем обращении Заказчика за оказанием услуг, стоимость Услуги будет рассчитываться по актуальным на тот момент ценам.
- Ответственность Сторон
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
- Нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
- Ненадлежащее функционирование Ресурсов в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для ее использования;
- Задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
- Любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, содержанием Курса и иными материалами Исполнителя, не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказания Услуг.
- Информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания Услуг, носит исключительно консультационный характер. Заказчик принимает решения о применении предложенных рекомендаций самостоятельно, исходя из собственного усмотрения.
- Исполнитель не несет ответственности за конечный результат оказанных Услуг и достижения целей Заказчика. Эффективность Услуг зависит от активности, дисциплины и личной вовлеченности Заказчика.
- Исполнитель обязуется предоставлять достоверную и качественную информацию, рекомендации и/или заключения, материалы и сопровождение в установленных форматах. Однако их практическое применение, а также внедрение данных инструментов в повседневную жизнь полностью зависит от Заказчика.
- Заказчик соглашается с тем, что все предоставляемые материалы в рамках оказания Услуг предназначены для личного использования и не могут быть переданы третьим лицам. Нарушение данного условия может повлечь прекращение доступа к Контенту и материалам без возврата денежных средств.
- Заказчик не должен осуществлять запись, распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках Оферты, не создавать на их основе продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
- Заказчик не может передавать свои права по Оферте третьему лицу без письменного согласия Исполнителя. При передаче данных третьему лицу без согласия Исполнитель вправе отказать в продолжении оказания Услуг, ограничить доступ к материалам без возможности получить денежные средства обратно.
- Заказчик обязуется не влиять своими действиями на деловую репутацию Исполнителя. Это включает воздержание от распространения ложной информации, клеветы, негативных отзывов без обоснования, а также от действий, которые могут привести к ущемлению чести, достоинства и потере деловой репутации Исполнителя, в том числе в социальных сетях.
- Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения ограничивается стоимостью Услуг, оплаченной Заказчиком, за вычетом понесенных Исполнителем расходов. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
- Интеллектуальная собственность
- Все исключительные права на Контент и материалы, размещенные на Сайте/Ресурсе и предоставляемые Заказчику, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
- Материалы, размещенные Исполнителем на платформе, Сайте и/или направленные Заказчику в мессенджерах/по электронной почте для личного использования в рамках оплаченных Услуг. Объем и срок доступа к материалам определяются условиями соответствующей Услуги.
- Заказчик признает и соглашается с тем, что материалы предоставляемых Услуг Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое платформы, на котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайта, и акцепта Оферты.
- Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на ресурсах Исполнителя, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
- Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация без ссылки на первоисточник, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента и материалов.
- Если по вине Заказчика третьи лица получат доступ к материалам, предоставленным в рамках Услуг, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
- За нарушение авторских прав Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения со стороны Заказчика.
- Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке в течение 10 (десяти) дней. В случае отказа, либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
- Разрешение споров
- При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии.
- При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.
- Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации.
- Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Оферты, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
- При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
- Срок действия Оферты. Порядок расторжения
- Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на сайте/ресурсе Исполнителя, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
- В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ к Услугам Исполнителя.
- Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
- Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе на Сайт Заказчику, в случае:
- нарушение Заказчиком условий Оферты;
- нарушения авторских прав Исполнителя;
- нарушение Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/уполномоченных лиц Исполнителя;
- игнорирование замечаний Исполнителя, а именно: продолжение нарушений правил поведения, не предоставление ответов на запросы, сообщения и просьбы Исполнителя.
Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.
В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий Оферты возврат денежных средств не производится, поскольку оплаченная Заказчиком сумма считается фактически произведенными для оказания Услуг расходами, а также штрафной неустойкой за существенное нарушение условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику и закрытия доступа к Курсу и иным материалам (при наличии).
- Реквизиты Исполнителя:
ИП Тукаев Клим Камильевич
ИНН: 366413998050
ОГРНИП: 326366800054935
Расчетный счет 40802810900009592133
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
e-mail:
tukaev-klim@yandex.ru